Kvalitets- och miljöriktlinjer
ISO 9001:2015
KvalitetsledningCertifierad av Scandinavian Certification ASGiltigt till och med 23.04.2028
ISO 14001:2015
MiljöledningCertifierad av Scandinavian Certification ASGiltigt till och med 23.04.2028
Ansvarig: Nils Christian Karlsen, VD, MedEasy Group AS
Senast uppdaterad: 10 mars 2026
Ändamål
Syftet med detta dokument är att dokumentera de övergripande kvalitets- och miljöriktlinjer som har fastställts för MedEasy Group AS.
Riktlinjerna är föremål för granskning och revidering minst en gång per år under ledningens granskning, och är även föremål för omprövning vid förändringar i organisation och/eller tjänsteutbud. Genom denna granskning och annan uppföljning arbetar företaget aktivt med att kontinuerligt förbättra sina tjänster och leveranser.
Kvalitetsriktlinjer
MedEasy levererar högkvalitativa tjänster i enlighet med ingångna avtal samt lagar, regler och riktlinjer relaterade till kvalitet.
Det betyder:
- MedEasy levererar tjänster med kompromisslös kvalitet i enlighet med företagets övergripande strategi och vision.
- MedEasy lever efter våra kärnvärden i allt vi gör: pålitliga, personliga och begripliga.
- Våra medarbetare har hög yrkeskompetens och vi betonar kontinuerlig kompetensutveckling.
- Kunderna ska vara säkra på att MedEasy levererar tjänster enligt avtal.
- MedEasy ska vara en attraktiv och föredragen arbetsgivare för våra anställda.
- MedEasy följer tillämpliga lagar och förordningar som gäller för verksamheten och de tjänster vi tillhandahåller.
- MedEasy förbättrar kontinuerligt sitt kvalitetsledningssystem genom användning av kvalitetsmål, revisioner, analyser, hantering av avvikelser och risker samt ledningens granskning.
- Öppenhet och integritet ska prägla MedEasys arbete och tjänsteleverans.
Miljöriktlinjer
MedEasy arbetar aktivt för att minska miljöpåverkan från sina aktiviteter och leveranser, och följer gällande lagar, förordningar och krav relaterade till miljön.
Det betyder:
- MedEasy följer de lagar och förordningar som myndigheter ålägger vår verksamhet, både vad gäller de tjänster vi tillhandahåller och vad gäller miljöpåverkan.
- MedEasy förbättrar kontinuerligt sitt miljöledningssystem genom att använda mål, revisioner, analyser, hantering av avvikelser och risker samt ledningens granskning.
- MedEasy arbetar aktivt för att minska miljöpåverkan, inklusive påverkan relaterad till avfall.
- MedEasy bidrar aktivt till bra lösningar inom miljöarbetet inom vår bransch.
- Alla anställda måste vara medvetna om sin egen miljöpåverkan och inkludera miljöhänsyn där det är relevant.
- MedEasy utvärderar kontinuerligt hanteringen av miljöfrågor och arbetar systematiskt med förbättringar.
- MedEasy strävar efter att minska klimatavtrycket från sin verksamhet, inklusive påverkan från uppströms och nedströms aktiviteter i värdekedjan.