# Kontakta MedEasy

Du når oss via kontaktformuläret på https://medeasy.se/contact. Välj vad ditt ärende gäller så når det rätt person snabbare:

- **Ämnesfråga** – vi svarar gärna, men tips: se igenom relevanta videor först och kolla avsnittet med vanliga frågor under varje video.
- **Teknisk fråga** – beskriv vad som utlöste problemet och eventuella felmeddelanden.
- **Faktura, beställning och abonnemang** – ange fakturanummer vid fakturafrågor. Status på abonnemang hittar du under Användarkonto i menyn.
- **Verksamhetstillgång** – för verksamhetsavtal, se https://medeasy.se/forvarden.
- **Övrigt** – ge en detaljerad beskrivning så blir det enklare för oss att hjälpa dig.

Väntar du på en försändelse? Det kan ta upp till 2 veckor innan den är på posten.